Често поставувани прашања

Кратки одговори за тоа како работи Тезга. Ако ви треба нешто конкретно, контактирајте ја поддршката преку податоците во подножјето на страницата.

Што е Тезга?

Тезга е локален пазар каде луѓето објавуваат секојдневни задачи — чистење, помош при селење, обврски, монтажа и друго — а извршителите од близина аплицираат со јасни понуди.

Дали ми треба сметка за да прегледам задачи?

Можете да ги прегледувате отворените задачи и без најава. Сметка ви треба кога сакате да објавите задача, да аплицирате како извршител или да управувате со апликации и пораки.

Како функционираат апликациите?

Извршителите поднесуваат апликација со краток вовед и предложена цена. Објавувачите ги прегледуваат апликантите и бираат со кого ќе соработуваат. Статусите покажуваат дали апликацијата чека, е прифатена или одбиена.

Дали Тезга ги обработува плаќањата?

Освен ако конкретна функција изрично не вели дека Тезга наплаќа, договорите и плаќањата ги уредувате директно со другата страна. Секогаш потврдете обем, време и цена писмено пред да почне работата.

Како се прикажуваат цените?

Задачите можат да имаат фиксен буџет во денари (MKD) или да бидат „по договор“. Извршителите треба да предложат цена согласна со трудот опишан во огласот.

Што да вклучам во описот на задачата?

Вклучете контекст за локација, време, пристап, доставени материјали и безбедносни забелешки. Добрите описи привлекуваат подобри понуди и помалку дополнителни прашања.

Како да останам безбеден при средба?

Кога е можно, првиот контакт нека биде на јавно место, проверете го идентитетот од профилот во апликацијата и кажете му на некој од доверба каде одите. Пријавете сомнително однесување на поддршка.

Можам ли да ја уредам или затворам задачата?

Објавувачите можат да ажурираат детали додека задачата е отворена и да ја затворат или откажат кога повеќе не им треба помош. Извршителите нека го препрочитаат огласот пред да дојдат за да имаат најнови информации.

Кои јазици поддржува Тезга?

Интерфејсот и содржините за помош се на англиски и македонски. Описите може да ги пишувате на јазикот што ви одговара, додека деталите се разбирливи за апликантите.

Кого да контактирам за помош?

Користете го телефонот и адресата во подножјето во објавеното работно време на поддршка, испратете повратни информации на нашата страница за повратни информации, или пишете на support@tezga.app со е-поштата на сметката и краток опис на проблемот.